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一、产品质量承诺:   
  1、设备及配件耗材符合国家各有关方面的规定。   
  2、其它配件达到国家相关规定。    
二、售后服务承诺:   
  1、服务宗旨:快速、果断、准确、周到、彻底   
  2、服务目标:服务品质赢得用户满意(保修期内可提供免费上门维修服务,24 小时上门服务。)  
  3、服务效率:供方在接到通知后,技术人员在在最短时间内(市区12小时内,郊区24小时内)赶到现场进行解决处理;   
三、服务原则:   
  1、凡由本公司提供的产品,均按合同标准执行,符合国家标准。  
  2、按照我公司的售后承诺,及时到场售后。    
  3、为每个客户免费建档。   
  4、在保修期外我公司技术人员每年不少于一次回访调查用户使用情况。